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Les documents à présenter

Pour pouvoir récupérer le véhicule de location, vous devrez vous présenter avec les documents suivants :

  • Votre permis de conduire
  • Votre pièce d’identité
  • La carte bancaire à votre nom que vous avez utilisé pour effectuer la réservation en ligne

Tous ces documents doivent être identiques à ceux mis en ligne lors de la validation de votre réservation, ils doivent tous appartenir au conducteur principal.

Les conducteurs secondaires doivent également présenter les documents leur appartenant.

Si les documents ne sont pas conformes, la location sera annulée sans remboursement.

Si votre permis de conduire a été délivré hors de l’espace Economique Européen vous devrez vérifier et prendre en photo chacune des pièces suivantes au démarrage de la location :
        - Le permis en cours de validité
        - Une traduction officielle du permis valide OU un permis international valide
        - La page du passeport où figure la date d’entrée sur le territoire pour connaître la durée du séjour.
En cas de long séjour ( >90 jours ) : le locataire doit présenter un Visa valide, que vous devrez prendre en photo au début de la location. Le permis est alors valable un an à compter de la date de délivrance du visa, sauf pour un visa étudiant où le permis est valable pendant toute la durée des études. Si le locataire n'a pas eu besoin de son passeport pour accéder au territoire français (ex: Suisse), il doit vous présenter un justificatif de domicile que vous prendrez en photo, afin de prouver qu'il ne réside pas en France depuis plus de 12 mois, auquel cas son permis ne serait plus valable et devrait être échangé contre un permis français.

Tout manquement à une de ces règles entraine une annulation sans remboursement de votre location.

Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous poser votre question sur contact@travelcar.com

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